Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen Havaliman’ından Hollanda-Rotterdam’a gelecek PC 1261 sefer sayılı uçağın yolcuları isyanda.
İstanbul’dan 11.25’de kalkması gereken uçağın önce hava şartları nedeniyle rötar yaptığı iddiasıyla yapılan anosta 12:45; daha sonra ise 13.15 kalkacağı belirtilrek yolcular uçağa alındı.
Yaklaşık 3 saattir uçağın içinde bekleyen yolculara kek ve su ikramı yapılması, yolcuların isyanını durdurmaya yetmedi.
Daha sora yapılan anoslarda uçağın alkolle yıkanması gerektiği belirtilmesine rağmen hiç bir işlem yapılmaması sonucu çocukların ağlamaya başladığı bazı yolcuların sinir krizleri geçirdiği ve kapıları yumruklamaya başladığı belirtildi.
Aldığımız haberlere göre uçak seferinin iptal edeceği bilgisi geldi.
Kapıların açılmasını isteyen yolcular, kaptan pilitonun “ Merdiven bekliyoruz kapıları açacağız” anosu da yolcuları sakinleştirmeye yetmedi.
Yolcular, “ Şayet uçak kalmakaycaksa veya gecikme uzun sürecekse yemek servisinin yapılmasını, kendilerine terminal binasında istirahat etmet için yer görterilmesi talebine karşılık verilmezken bazı yolcuların kapıların açılması ile uçaktan inip uçağın çevresinde sigara içtiklerini söylediler.
Yolcusu bulunan ve Rotterdam Havalimanında yolcuları karşılamayı bekleyenleri de, “ Hava şartlarından dolayı rötara lafımız yok, ama yolcuların saatler öncesinden uçağın içine alınma ve sürekli oyalayıcı anonslar yapılması ise tam rezillik, böyle rezillik görülmüş değil diyerek tepkilerini dile getirdiler.
Bir başka yolcu ise, ” Pegasusun kriz yönetimi için oyalama ve yanıltıcı anonslar yapılmasına ne demeli, otobüs firmaları bile bunlardan daha iyi kriz yönetir” dedi.
Son Dakika
Olay yerine polis gelmesini isteyen yolcular, bu sorumsuzluğun hesabını kimden soracağız diye isyanlarını sürdürken yerel saatle 17:00 civarlarında yeni bir gelişme yaşandı.
Kaptan pilotun yaptığı anosta, “Sayın yolcular şu an uçaktan inmeniz gerekiyor, uçuş yeniden planlanacak.” demesi bardağı taşırdı.
Yerel saatle 17:09 itibarı ile aldığımız bilgilere göre, gecikmenin ve rezaletin nedeninin hava şartları olmadığı, uçağın hava alanına geç gelmesinden kaynaklandığı iddia edildi.
Rotterdam yolcularını İzmir’den gelecek uçak yerel saat ile 18:20 havalanarark Holladaya gidecekleri, bu arada yolcuların Burger King ve popeys restoranlarından bilet lerini gösterip ücretsiz yemek yiyebileceği anonsunun yapıldığı da son gelen bilgiler arasında bulunuyor.
Bir razalet de yemek alma sırasında yaşandı.
Bitmek bilmeyen rezalat mağdur yolcuların Burger King önünde yemek sırasında yaşandı. Elektornik bikleti olanlar sorunsuz yemeklerini alırken, normal klasik barkodlu bileti olanlar ise sorun yaşadı. Çünkü klasik bileti olanların biletlerindeki barkodlu ksım uçağa binerken binerken kesilen kısımda kalmıştı. Yemek alan yolcular aç aç tekrar uçağa yönlendirilirken uçakta yemek verilmesini istediler. Bunun mümkün olmadığını öğrenen yolcular takrar Pagasus Hava Yolları yetkilileri, yer hostesleri ile tatışmaya başladılar.
HNaber.nl
